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Une passerelle vers l'avenir des solutions business

Les entreprises de mode aiment anticiper, pas seulement en termes de tendances et de style, mais également de plateformes digitales. Avec 40 ans d'histoire, 2,6 milliards de chiffre d'affaires annuel et 6 500 employés, cette marque de mode haut de gamme et prêt-à-porter cherchait à appliquer sa pensée innovante aux solutions business digitales.

UNE PLATEFORME DIGITALE POUR OPTIMISER LES PROCESSUS METIER

Avec plus de 2 200 points de vente dans 46 pays, cette marque italienne a connu quelques problèmes de croissance : ses services organisationnels, systèmes ERP et ses politiques d’entreprise et de réglementations tendaient à devenir complexes et trop compliqués. Les collaborateurs au sein de l'organisation avaient des difficultés à trouver et à exploiter les documents et autres actifs pour prendre des décisions stratégiques éclairées.

Pour relever ces défis, les cadres supérieurs se sont penchés sur la création d'une grille d'information centralisée et unifiée ; elle devait offrir aux utilisateurs internes un accès complet aux documents, où qu’ils se trouvent et à tout moment. Cela incluait un système de gestion de contenu d'entreprise (ECM) conforme aux standards qui s'intègre avec le contenu d'entreprise de l'ERP SAP existant, accompagné d'un intégrateur système doté d'une solide expérience dans la mise en œuvre stratégique de l'ECM.

Un look personnalisé, bien adapté à la gestion d'entreprise

Tinext a commencé par effectuer une analyse des besoins : pour ce faire, elle a examiné l'architecture existante, écouté les demandes et les exigences, et pris les mesures du client, pour ainsi dire. Nous avons ensuite conçu un modèle sur mesure, une solution exhaustive qui répondait aux problèmes existants, mais qui a également fait appel à l'investissement existant dans l'ERP SAP.

La nouvelle solution exploite pleinement la puissance d’OpenText Extended ECM for SAP Solutions, et propose une gouvernance claire, automatisée et à l'échelle de l'entreprise. Elle permet en outre aux utilisateurs d'accéder au contenu non structuré et aux procédures commerciales structurées, où qu’ils se trouvent et sur tous les appareils. Les documents papier et numériques sont capturés, les dossiers sont gérés, les données sont organisées et archivées, et les équipes internes et externes disposent de l'espace nécessaire à une collaboration efficace. TÉLÉCHARGER L’ÉTUDE DE CAS

Grâce à Tinext, nous disposons maintenant d'un lieu de travail numérique dernier cri. Cette solution nous a donné une vue globale, à guichet unique, de l'activité commerciale entre les services et les fonctions.

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