LIVRE BLANC - Toutes les étapes indispensables pour rédiger votre cahier des charges CRM

Le cahier des charges CRM est un indispensable de la mise en place de votre projet CRM. Un document détaillé et complet qui décrit les principaux besoins et les attentes de l’entreprise vis-à-vis d’une solution CRM. Le but de ce cahier des charges est de vous guider dans la structuration de votre projet et être certain que l’outil livré corresponde entièrement à vos attentes. 

La rédaction d’un cahier des charges en amont d’un projet CRM est essentielle. Dans ce livre blanc, nous vous guidons dans les étapes clés de la rédaction de votre cahier des charges pour ne surtout rien oublier. Vous y découvrirez les informations capitales à fournir à votre prestataire CRM.