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Salesforce Commerce Cloud: la migliore esperienza di acquisto per i clienti B2B

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I vantaggi di Salesforce Commerce Cloud per i clienti B2B

Commerce Cloud è la piattaforma dedicata all’e-commerce che offre funzionalità di commerce complete per il B2B, grazie alla potenza d’integrazione con tutti i cloud Salesforce. Fornendo una semplice esperienza di e-commerce per il consumatore, attraverso Salesforce Commerce Cloud le aziende B2B possono aumentare le vendite e il tasso di conversione.

Grazie a funzionalità specifiche per il B2B come gerarchie di account, prezzi complessi, cataloghi personalizzati e gestione degli account e all'integrazione nativa con i dati dei clienti di Salesforce CRM come account e contatti, le aziende possono avere una visione unica e completa del loro cliente B2B per una customer experience davvero omnicanale.

Sei già cliente Commerce Cloud?

I nostri team sono a tua completa disposizione per aiutarti nella gestione di Commerce Cloud e di tutte le procedure per sfruttare appieno il suo potenziale.

Listino prodotti, prezzi personalizzati e molteplici possibilità di pagamento

Semplifica e personalizza i processi di finalizzazione della vendita e fidelizzazione dei clienti, creando cataloghi dei prodotti individuali, opzioni di pagamento su misura e procedure per gli ordini veloci ma sicure. Le esperienze diventano smart e sempre più automatizzate, con interazioni diversificate per ogni account.

Semplicità di utilizzo unita a sistemi gerarchici e di approvazione

Salesforce Commerce Cloud fornisce un ecosistema armonizzato in cui semplificare l’esperienza di acquisto per i clienti, mantenendo un controllo completo su ogni processo aziendale. Commerce Cloud permette la creazione di sistemi gerarchici ottimizzati per la configurazione di ogni account, con procedure di approvazione snelle e senza barriere che rallentano il business.

Tutte le funzionalità di un e-commerce per B2B

Con Commerce Cloud porti a un livello superiore l’esperienza dei clienti B2B, grazie all’integrazione con tutte le tecnologie Salesforce di vendita e customer service. Puoi centralizzare la gestione per fornire funzionalità innovative nel settore, facilitare l’acquisto online e costruire un percorso di crescita condiviso insieme a partner, fornitori e clienti. Tramite le tecnologie per l’e-commerce B2B di Salesforce puoi accelerare i processi di innovazione, rinnovare la tua azienda e creare un modello di business flessibile in grado di aggiornarsi continuamente. Inoltre, velocizzi ogni attività, riduci i costi operativi e ottieni una gestione delle risorse più efficiente.

Salesforce Commerce Cloud è Leader nel Gartner Magic Quadrant

Salesforce Commerce Cloud si è posizionato nel Gartner Magic Quadrant. La società di ricerca e consulenza ha definito Salesforce leader per il Digital Commerce. Commerce Cloud ha dimostrato l’abilità di fornire funzionalità commerciali profonde e ampie per comprendere B2B e B2C con l’intelligenza artificiale nativa nella piattaforma.

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