Marketing Automation
Gli hub del marketing multicanale sono un touchpoint fondamentale della digital transformation per definire una strategia efficace di marketing multicanale. Multichannel marketing hubs (MMH) sono tecnologie che possono aiutare le aziende a organizzare e fornire comunicazioni e offerte ai clienti attraverso diversi canali e dispositivi, per esempio siti web, app, SMS, email e social network.
Le funzionalità che i multichannel marketing hubs dovrebbero fornire ai digital marketer riguardano la profilazione e segmentazione del cliente, inclusa la creazione di campagne e messaggi personalizzati. Altre funzionalità chiave per una strategia di marketing multicanale devono includere personalizzazione e gestione dei contenuti in tempo reale, tanto in entrata quanto in uscita.
Raccogliere e analizzare i dati dei clienti da fonti diverse è essenziale per la creazione di messaggi e campagne efficaci. Per questo motivo, le funzionalità di raccolta e gestione dei dati degli MMH sono sempre più performanti, così da offrire campagne di marketing digitali più rilevanti. Le capacità di intelligenza artificiale e machine learning (come Salesforce Einstein) sono fondamentali per l’analisi predittiva e il processo decisionale, supportano l’individuazione di segmenti e la creazione di campagne, il tutto basato sul profilo, il comportamento e il percorso digitale degli utenti.
Tinext è partner di tecnologie di Marketing Automation leader di mercato e può consigliarti in modo flessibile a seconda dei tuoi bisogni. Lavoriamo con:
La trasformazione digitale non riguarda solo l’implementazione di nuovi software e tecnologie. Ecco perché i team di consulenza di Tinext sono a tua disposizione con consigli pratici e concreti per definire una strategia di marketing multicanale.
I nostri team di consulenza sono a tua disposizione per valutare la tua tecnologia di Marketing Automation o ripensarla completamente.
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