Salesforce Marketing Cloud: ottimizza la Customer Journey

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Ottimizza la Customer Journey

Gli strumenti di marketing tradizionali gestiscono singoli touchpoint del cliente portandolo ad un'esperienza disconnessa fra i diversi device e canali. Salesforce Marketing Cloud risolve questo problema con Journey Builder, uno strumento per creare percorsi digitali automatizzati multi-canali. Ora puoi gestire ogni parte del viaggio di un cliente, dalla scoperta all'acquisto alla retention.

Esperienze cliente personalizzate

 

Creando una vista completa del cliente con dati provenienti da più fonti, Marketing Cloud ti consente di offrire contenuti personalizzati su tutti i canali e dispositivi, in modo da soddisfare le esigenze dei clienti nel momento esatto in cui si presentano.

Create Journey Cross-Channel

Integra le tue campagne e-mail con iniziative social e mobile per offrire  jouney dinamici. Personalizza l'esperienza attraverso ogni canale di marketing, per ogni cliente, sia B2C sia B2B.

Misura il tuo impatto

Con una visione unica di tutti i tuoi touchpoint, canali e campagne, misurare l'impatto sul marketing è più facile e preciso che mai. Conoscere sempre con certezza quali strategie performano meglio è la strategia vincente per poter pianificare e prevedere con sicurezza i passi successivi.

Partner Salesforce dal 2014

Tinext è Partner Salesforce per l'Italia, la Svizzera e il Medio Oriente dal 2014. Mese dopo mese ha accresciuto le proprie competenze costruendo un team talentuoso di sviluppatori e consulenti certificati con i quali ha realizzato numerosi progetti in diversi settori industriali.

Per offrire esperienze digitali all'avanguardia, Tinext mette a tua disposizione la solida esperienza del suo team nello sviluppo di progetti multi-cloud, riducendo il tempo di esecuzione e portando risultati positivi rapidamente. Oltre la realizzazione del progetto Tinext offre inoltre un’ampia gamma di servizi di gestione operativa, dall’hosting del tuo ESB alla gestione corrente delle campagne su Marketing Cloud.

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