Servizi comunali più vicini al cittadino con MyAIL

AIL SA, è il più importante distributore al dettaglio nel Canton Ticino di acqua, gas ed energia elettrica.

Cliente
AIL (Aziende Industriali Lugano)
Scopo
Realizzazione portale clienti
Tecnologia
Magnolia CMS
Anno
2014
WEB
Il nuovo portale online dedicato ai clienti AIL

Per agevolare la possibilità di fruire dei servizi che AIL mette a disposizione dei suoi clienti Tinext ha sviluppato la nuova versione del portale myAIL. Attraverso la nuova grafica caratterizzata da una dashboard l’utente ha tutte le funzionalità in home page per agevolare l’accesso ai servizi come la lettura del contatore o il controllo dei propri dati di fatturazione e la possibilità di gestire più conti.

 

 

Responsive design

Il significativo aumento della consultazione dei siti attraverso dispositivi mobile ha portato Tinext a sviluppare il nuovo portale in versione responsive. Questo nuovo layout faciliterà anche alcune funzionalità come la lettura del contatore che sarà resa possibile direttamente dalla sala contatori dal proprio smartphone o tablet.

Dashboard per facilitare le operazioni

Una volta effettuata la login l’utente atterra sulla dashboard. Le informazioni sono strutturate per tematiche in box e i servizi principali sono rappresentati da un pulsante che da rapido accesso alla funzione.

Gestione lettura contatore e fatturazione

 Tramite la gestione organizzata in step l’utente viene guidato durante la fase di comunicazione della lettura del contatore luce, acqua o gas. Schermate semplici e chiare caratterizzano il sistema che permette velocemente di identificare abitazione e numero di contatore per cui comunicare la lettura.

Maggiori informazioni

Contatta Tinext per ricevere maggiori informazioni riguardo questo progetto o per ricevere un’offerta.

RICHIEDI INFORMAZIONI
Punti di forza
  • Grafica responsive per l’utilizzo da smartphone e mobile
  • Possibilità di effettuare la lettura dei contatori online
  • Totale gestione del profilo personale
  • Help contestuale per ogni pagina
  • Donwload delle fatture e dei documenti contrattuali

 

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